Směrnice vztahující se na zprávy a OOÚ

Ochranu soukromí a osobních údajů klienta považujeme za prvořadou povinnost. S osobními údaji nakládáme v souladu s platnou legislativou (EU) 2016/679 – GDPR.

‍

Jaké osobní údaje shromažďujeme?

• osobní údaje sloužící k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci Hosta (identifikační údaje) a osobní údaje umožňující kontakt s Hostem (kontaktní údaje)
• identifikační údaje – jméno, příjmení, titul, datum narození, adresa trvalého pobytu, číslo průkazu totožnosti (OP, pas)
• kontaktní údaje – těmito údaji se rozumí zejména Hostem uvedená kontaktní adresa, číslo telefonu, faxu, emailová adresa a jiné podobné informace

Tímto udělujete souhlas firmě La Farigoule s.r.o. se sídlem Černopolní 228/37a, 613 00, Brno, IČ: 09283463 (dále jen Hotel) s ohledem na její zákonnou povinnost postupovat při výkonu své činnosti obezřetně využívané ke své podnikatelské činnosti bez nepřiměřených právních a věcných rizik. S ohledem na smluvní charakter vztahů mezi Hotelem a Hostem je poskytnutí osobních údajů zcela dobrovolné, je však podmínkou pro uzavření dohody či poskytnutí služby.

‍

Odkud Hotel osobní údaje získává?

• S přímým souhlasem od Hosta při rezervaci či po příjezdu do hotelu
• S přímým souhlasem od Hosta přes internetové služby (rezervační systém, email, sociální sítě)

Veškeré osobní údaje od Hosta jsou získané s jeho přímým souhlasem a veškeré souhlasy jsou zpětně doložitelné.

‍

Na co se osobní údaje používají?

• dle zákona se předkládají cizinecké policii ke kontrole
• dle zákona o výběru ubytovacího poplatku a platby taxy městu Brnu
• pro svou vnitřní potřebu, především pro tvorbu analýz, sledování kvality služeb, spokojenosti Hostů a optimalizaci poskytovaných služeb a produktů
• pro informování Hosta o nových službách či nabídkách Hotelu

‍

Práva Hosta

• Právo na opravu osobních údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku
• Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodnutí

Veškeré OÚ Hosta jsou svědomitě chráněny. Pokud Host zjistí nebo se domnívá, že při zpracování došlo ze strany Hotelu k porušení jeho práv, může se domáhat nápravy s využitím všech prostředků, které k tomu platná právní úprava poskytuje (viz § 21 zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a (EU) 2016/679 – GDPR).

‍

Váš souhlas

Používáním našeho rezervačního systému souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.

Osobní údaje lze kdykoliv odhlásit na emailu hello@dialoguehotel.cz

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 6. 2026.

‍

‍

Podmínky Cookies

Co jsou Cookies?

Soubory cookie jsou malé soubory, které ukládají informace ve Vašem prohlížeči a běžně slouží k rozlišování jednotlivých uživatelů. Osoba uživatele však není na základě těchto informací identifikovatelná.

‍

K čemu soubory Cookies používáme

• ke správné funkčnosti našich stránek, aby bylo možné dokončit proces rezervace s co nejmenšími obtížemi
• při zjišťování, které stránky a funkce používají návštěvníci nejčastěji

‍

Jaké soubory cookie používáme

Soubory cookie používané na našich stránkách lze z hlediska jejich trvanlivosti rozdělit na dva základní typy. Krátkodobé tzv. „session cookie“, které jsou pouze dočasné a zůstávají uloženy ve Vašem prohlížeči pouze do té doby, než prohlížeč zavřete, a dlouhodobé tzv. „persistent cookie“, které zůstávají uloženy ve Vašem zařízení mnohem déle nebo dokud je ručně neodstraníte (doba ponechání souborů cookie ve vašem zařízení závisí na nastavení samotné cookie a nastavení vašeho prohlížeče).

‍

Z hlediska funkce, kterou jednotlivé cookie plní, na našich stránkách využíváme následující typy:

• Preferenční cookies umožňují našim webovým stránkám zapamatovat si vaše nastavení a preference, například zvolený jazyk nebo způsob zobrazení obsahu. Díky nim vám můžeme nabídnout příjemnější a více personalizovaný zážitek při návštěvě webu.
• Nezbytné cookies jsou soubory cookie, které jsou nutné pro správné fungování webových stránek. Umožňují například zabezpečené přihlášení, správné zobrazení obsahu, ukládání nastavení nebo dokončení rezervačního procesu. Tyto cookies nelze vypnout, protože bez nich by web nemohl správně fungovat.
• Statistické cookies sbírají anonymní údaje o používání webu, například o počtu návštěv nebo nejnavštěvovanějších stránkách. Tyto informace nám pomáhají zlepšovat obsah i funkčnost webových stránek.
• Marketingové cookies umožňují přizpůsobit reklamu vašim zájmům a měřit účinnost reklamních kampaní. Mohou být využívány také ke zobrazování relevantního obsahu na jiných webových stránkách.

Některé soubory cookie mohou shromažďovat informace, které jsou následně využity třetími stranami a které např. přímo podporují naše reklamní aktivity (tzv. „cookie třetích stran“). Podle těchto údajů Vás však nelze identifikovat.

Cookies námi používané nám umožňují vylepšit naše webové stránky.

Jestliže nechcete přijímat cookies, můžete upravit nastavení vašeho prohlížeče. Funkce Nápovědy přímo ve vašem prohlížeči vysvětluje, jak změníte toto nastavení. Můžete také navštívit www.aboutcookies.org, které obsahuje komplexní informace o tom, jak spravovat soubory cookies v široké škále prohlížečů.

Prosíme, berte na vědomí, že díky blokování cookies nemusíte být schopni plně využívat veškeré funkce těchto webových stránek, zejména používání rezervačního systému k dokončení rezervace.

Kontaktní údaje provozovatele:

La Farigoule s.r.o.
Černopolní 228/37a
613 00 Brno
IČ: 09283463
DIČ: CZ09283463

e-mail: hello@dialoguehotel.cz
tel:. +420 777 247 302

‍

‍

‍